Les tarifs sont indiqués TVA incluse
 

Les tickets: 

Les tickets constituent une sorte d'abonnement, un crédit d'heures de prestation prépayées avec tarif dégressif en fonction du nombre d'heures incluses. Les tickets ne sont pas limités dans le temps.

Les heures sont utilisables en assistance téléphonique, dépannages ou interventions diverses sur site. * L'utilisation des tickets comprend le déplacement gratuit dans un rayon de 20km (facturation au km supplémentaire: voir tarifs)

Nous intervenons dans les 36 heures, tant chez les particuliers que dans les entreprises.
 

Les contrats de maintenance:

Un contrat de maintenance est établi sur base d'un nombre d'ordinateurs définis et des prestations que vous désirez voir potentiellement effectuées. 

Le remplacement des pièces hors garantie qui seraient en panne n'est normalement pas inclut dans ce type de contrat (à l'exception de pièces telles que ventilateurs, refroidisseurs et différentes pièces d'entretien) mais peut y être ajouté de manière optionnelle. Il n'inclut pas non plus les interventions pour cause de virus, troyens ou autre problème dont l'origine est un défaut de sécurité et/ou de prévoyance de la part du client à moins que, sous conditions, il en soit décidé autrement lors de l'établissement du contrat de maintenance.

Les déplacements sont inclus dans le contrat de maintenance et l'intervention sur site à lieu dans les 36 heures ouvrables. En cas d'impossibilité de résoudre le problème sur place, l'appareil sera emporté dans notre service technique et vous sera rapporté dans un délai aussi réduit que possible. Ce système comprend un maximum de 10 heures de prestations par mois (temps de déplacements non comptés)
 

Il est tout a fait possible d'avoir un parc de 10 ordinateurs mais d'avoir un contrat de maintenance qui ne porte que sur 2 ou 3 d'entre eux (par exemple).

En dehors des tarifs généraux repris ci-dessus, il est possible de calculer un tarif spécifique en fonction de vos besoins exacts.


ARKEL Services, Dépannage, maintenance, installation, entretien et vente de matériel informatique, réparateur PC. Réparation d'ordinateurs. Liège, Chênée, grivegnée, Ans, Outremeuse, Amercoeur, Soumagne, verviers, Herve, Xhendelesse, création de sites web, référencement, détection et suppression de virus, panne, disfonctionnement, comparer les prix, classement

Les tickets
Ticket de 5 heures déplacements offerts* 250 euros 50€/h
Ticket de 10 heures déplacements offerts* 470 euros 47€/h
Ticket de 20 heures déplacements offerts*  800 euros 40€/h
Contrats de maintenance €/Mois €/Trimestre €/Année Intervention
virus
1 à 3 ordinateurs 150 300 1079 +20%
4 à 6 ordinateurs 250 500 1799 +20%
7 à 10 ordinateurs 440 899 3249 +20%
>10 ordinateurs ====> Nous consulter        

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Conditions  générales  de vente    -    (c) ARKEL SERVICES Informatique